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Une question, un bug, une idée ? Écrivez-nous à roadgreenproduction@gmail.com. Nous répondons sous 48 h.

Pour un problème de lecture, indiquez le modèle de votre appareil, la version d'iOS / tvOS et le texte affiché sous « Détails » dans le message d'erreur.

Questions fréquentes

Pilot Player fournit-il des chaînes ou des films ?

Non. Pilot Player est uniquement un lecteur : il ne contient et ne vend aucun contenu. Vous ajoutez vous-même une liste M3U ou un compte Xtream auquel vous avez légalement accès.

Comment ajouter une source ?

Au premier lancement, ou dans Réglages → « Ajouter une source » : choisissez Xtream (adresse du serveur, identifiant, mot de passe) ou Liste M3U (adresse de la liste). Vous pouvez aussi coller directement un lien complet « get.php?username=…&password=… ».

Le guide TV est vide ou décalé

Le guide vient de votre fournisseur. Un appui long sur une chaîne → « Associer au guide TV… » permet de choisir manuellement la bonne correspondance. Réglages → « Actualiser tout » recharge les listes et le guide.

Une chaîne ne se lance pas

Pilot Player réessaie automatiquement puis explique la cause : accès refusé (abonnement expiré), trop d'écrans en même temps, chaîne indisponible, serveur injoignable… Si une chaîne se lit mal avec la pause du direct, désactivez « Pause du direct » dans Réglages.

Comment fonctionne la pause du direct ?

Mettez une chaîne en pause, puis reprenez où vous en étiez, jusqu'à une heure en arrière. Le bouton rouge « Direct » vous ramène en temps réel.

Pilot Pro : essai, abonnement, achat à vie

Pilot Pro débloque les sources illimitées, le replay, le guide sur 7 jours, les téléchargements et les listes de favoris. L'abonnement annuel inclut un essai gratuit de 7 jours. Vous pouvez gérer ou résilier un abonnement dans Réglages de l'iPhone → votre nom → Abonnements. Après un changement d'appareil, utilisez « Restaurer les achats » dans l'écran Pilot Pro.

Retrouver mes sources sur iPad et Apple TV

Connectez le même compte iCloud sur vos appareils : sources, favoris et progression se synchronisent automatiquement.

Support (English)

Email roadgreenproduction@gmail.com — we answer within 48 hours. Pilot Player is a media player only and provides no channels or films: add an M3U playlist or Xtream account you are legally entitled to use (Settings → Add a source). Manage or cancel subscriptions in iPhone Settings → your name → Subscriptions; use “Restore purchases” on the Pilot Pro screen after changing device.